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Supervisione

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LO SGUARDO DAL DI FUORIVerificare, modificare e migliorare il nostro agire professionale

La supervisione è consulenza, accompagnamento e sostegno professionali a collaboratrici e collaboratori di strutture pubbliche e private, di aziende di servizi, di associazioni, di federazioni e di organizzazioni. Obiettivo della supervisione è mettere in grado persone, team e gruppi di lavoro di analizzare le situazioni problematiche esistenti sul posto di lavoro e di trasformarle in azioni effettivamente costruttive e soddisfacenti per le persone coinvolte.
La supervisione è uno strumento che aiuta a fare in modo che il proprio agire professionale sia efficiente e di successo rispetto all’obiettivo.

La supervisione

  • chiarisce ruoli, funzioni, attività, incarichi e procedure, ne accompagna l’elaborazione e lo sviluppo;

  • aumenta la capacità di riflettere, di gestire e di decidere;

  • stimola nuovi punti di vista, grazie alle domande strutturate, al pensiero trasversale e ad altri molteplici metodi; questi portano a nuove prospettive e a soluzioni sostenibili;

  • permette di alleggerire situazioni di lavoro e conflitti particolarmente pesanti e impegnativi, aiuta a superare conflitti in modo costruttivo;

  • riconosce tempestivamente i fenomeni mobbing e di burnout e offre strumenti per affrontarli e superarli;

  • è utile in caso di cambiamenti professionali, nella pianificazione e nello sviluppo di una carriera professionale;

  • aumenta le capacità di percezione e di comunicazione delle persone, sia come individui che come membri di un gruppo.

Le tipologie di consulenza

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Supervisione individuale

Supervisione individuale

Nella consulenza individuale il cliente ha il più ampio spazio possibile per affrontare la propria situazione e per approfondire richieste e dubbi con il proprio o la propria supervisore o coach. È il tipo di consulenza più adatto in caso di cambiamenti, sfide particolari, elaborazione di conflitti o per supportare situazioni di crisi o per chiarire eventuali dubbi sulle decisioni da prendere.

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Supervisione di gruppo

Supervisione di gruppo

Destinatari della consulenza di gruppo sono persone con compiti uguali o simili o con diversi ruoli nelle organizzazioni professionali o di volontariato. Non operando nelle stesse aziende o istituzioni, lo scambio di esperienze tra le persone all'interno di un gruppo può avvenire in modo più libero. Approfittando del sapere empirico delle singole persone per tutti i partecipanti nasce una più ricca possibilità di riflessione e di conoscenza.

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Supervisione di un team

Supervisione di un team

La consulenza e l’accompagnamento di team che collaborano alle stesse attività in una organizzazione rappresenta una tipologia di consulenza molto utilizzata. In questo caso si affrontano compiti e attività orientati all’obiettivo, possibili miglioramenti della collaborazione all’interno e all’esterno del team, definizione di ruoli e funzioni e di possibili sviluppi di nuove strutture, concetti e strategie. Per la riuscita di tutto questo è molto importante considerare l’intera realtà organizzativa.

Passo dopo passo verso una consulenza efficace

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    Cerca consulenti

    Informazioni sulla formazione e sulle esperienze professionali e sui contatti dei e delle supervisori ASC / Trova supervisori / coaches nella lista dei e delle supervisori e coaches.

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    Primo contatto

    Concordate un colloquio preliminare con uno o con più supervisori/coaches per avere un’idea più chiara.

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    Scelta

    La riuscita della consulenza dipende dalla fiducia reciproca. Selezionate il consulente che ritenete più adatto alle vostre esigenze e alle vostre specifiche richieste.

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    Contratto

    Nel contratto di supervisione o coaching sono definiti obiettivo, tipologia, durata e costi della consulenza, come anche l’obbligo di riservatezza. Un contratto ben definito tra tutti i partecipanti garantisce trasparenza e chiarezza lungo tutto il processo di consulenza.

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